Sucesso do cliente | Leankeep
Meus principais jobs desenvolvidos na área de customer success - ou sucesso do cliente, como você preferir.
Aqui, trechos do aviso de horários de final de ano enviado a todos os clientes.
Este material de endomarketing
foi solicitado pelo RH da empresa, como aviso interno. Nele e no aviso de horários, utilizei personagens criados anteriormente, pelo marketing de aquisição da empresa.

Corpo de texto: Entre no clima dessa festa!
O ano já está bem perto de acabar, e nós todos temos muito para festejar! 2019 foi um ano desafiador e de MUITO empenho por parte de toda a Leankeep. Sendo assim, nada mais justo que todo mundo comemorar, não é? É, sim!
Em breve, vamos divulgar detalhes sobre a confraternização de final de ano. Aguarde!
Além disso, que tal fazer parte do nosso amigo secreto? Todos que quiserem participar da brincadeira devem confirmar interesse com o RH.
Vamos lá?! ;)
Abaixo, separei alguns trechos no email no qual cada segmento do CS foi apresentado aos clientes da Leankeep.
Também revisei e produzi artigos da Central de Ajuda do Leankeep, bem como a descrição deles no Play Store.
Abaixo, alguns popups e avisos do aplicativo. Optei por usar uma linguagem mais acessível e leve neles.

